央广网北京4月9日消息 据中央广播电视总台中国之声《新闻超链接》报道，安徽省市场监管局最近发布了一则通知，征求《电梯物联网应急处置规范》地方标准意见。

电梯往往是我们生活当中出行的最后一种运输工具，电梯安全也备受人们的关注。

资料图（图片来源：CFP）

哪些因素有可能会导致电梯发生故障？电梯的维护到底应该遵循哪些原则？如果电梯发生故障，出现人员被困电梯的情况，如何科学自救？物联网又能为我们的电梯提供哪些便利和安全保障？对此，安徽《电梯物联网应急处置规范》牵头起草人吴斌介绍了与电梯安全相关的知识。

哪些因素可能导致电梯发生故障？

目前，我国有乘客电梯、载货电梯、自动扶梯、自动人行道等多种电梯类型。电梯是城市居民“出行第一步，回家最后一程”的唯一垂直交通工具，其重要度不言而喻。

在吴斌看来，乘客不当的日常行为成为垂直电梯最大的安全隐患。比如，部分用户会将电动车推进电梯中，可能会撞击电梯门造成电梯门变形；日常装修所用的水泥、沙子等装修物若掉落电梯的井道中，会影响安全保护开关的正常运行；而在电梯中蹦蹦跳跳、不停按压按键这些行为，也可能导致电梯发生故障。

除此以外，电梯维保不到位也是电梯故障频发的重要原因。按照《中华人民共和国特种设备安全法》的规定，电梯需要有专门的维保单位、管理人员按照国家有关规定对电梯进行日常维修和检测。

电梯的维护分四类：半月保，即每15天要保养一次；基础保，即每个季度保养一次；此外还有半年保和年度保。但实际上，若认真执行每一项法律法规，需要付出较高的时间成本。所以在现实生活中，许多单位只是在电梯出现故障时才进行维修和检测，这不符合相应的规范。

万一发生故障，如何自救？

与其他电梯相比，垂直电梯发生故障的概率相对较高。

作为乘客，如果发现电梯门反复开关、电梯运行速度异常、电梯门的位置和轿厢轿底位置不吻合等问题，一定要将情况反馈给相关单位，因为这些都是电梯发生故障前的信号。

若乘客不幸被困电梯中，最科学的自救方法就是尽快地与外界取得联系，冷静等待外部救援。据吴斌介绍，电梯中设置了许多安全保护开关，它拥有一定时间的保护期，且电梯内部有通风装置，人在电梯中出现窒息的情况并不存在。

扒门自救是最危险和错误的方式。在电梯出现故障时，轿厢整体一般是悬在半空的。若乘客从电梯内部爬出来，很容易掉落到轿厢下方的井道里，这无异于跳楼自杀！

物联网改造的电梯如何保障乘客安全？

此次安徽征求意见的《电梯物联网应急处置规范》主要涉及事前、事中、事后三个方面：一是事前做好准备，在电梯内加装传感器跟智能终端，保证任何电梯任何时间都能被感知，都能被联网；二是事中为被困乘客提供自救途径，乘客可以通过智能终端进行一键报警，不需要通过人工转接的电话沟通，自动通知一线救援人员，保障精准救援的实施；三是事后对整个救援过程进行录音和录像，可以对相关责任进行追溯。

吴斌将物联网改造的电梯称之为“装上大脑的电梯”。每栋大楼里的电梯中都加装了一个独立大脑，每个独立大脑都可以通过4G和5G网络将数据传输到云端，而云端就是进行数据汇总的超级大脑。它可以实时获取电梯的信息，监测电梯的运行状态。电梯若发生故障，电梯中的“独立大脑”可以进行干预和报警，实施精准救援，将救援时间节省至少15分钟以上，提升整体的应急救援的效果。

电梯的未来

目前我国拥有接近八百万台电梯，其中有10%的电梯“步入老龄化”，存在较高的安全风险。让电梯走上信息化道路，用科技破解电梯隐患，保障乘客的生命安全，是行业的共同呼声，也是当下重要的发展方向。